Sun4Power hecht belang aan uw privacy. Hieronder leest u welke gegevens wij verwerken wanneer u deze website gebruikt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen en welke rechten u hebt. Wij volgen de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Wie is verantwoordelijk?
Sun4Power, bereikbaar via info@zonnepanelen-hasselt.be en op het nummer 0498 11 44 44.
Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer u een formulier invult of ons mailt of belt: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, uw adres als u dat opgeeft, en wat u ons vertelt over uw woning en uw vraag. Wanneer u de website bezoekt: technische gegevens zoals de bezochte pagina's en het type toestel, en, alleen als u daarvoor toestemming geeft in de cookiebanner, statistische cookies van Google Analytics.
Waarvoor gebruiken wij ze?
Om uw vraag te beantwoorden, een offerte op te maken, een plaatsbezoek in te plannen en uw installatie uit te voeren en op te volgen. De rechtsgrond is uw verzoek om een offerte of de overeenkomst met u, en voor statistische cookies uw toestemming. Wij verkopen uw gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame van anderen.
Met wie delen wij ze?
Alleen met partijen die nodig zijn om de website en onze dienstverlening te laten werken: de hosting van de website, de dienst die formulieren als e-mail bij ons aflevert, en waar nodig de netbeheerder Fluvius voor de aanmelding van uw installatie. Zij mogen uw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
Hoe lang bewaren wij ze?
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij hoogstens twee jaar. Gegevens van klanten bewaren wij zolang de garantie en de wettelijke bewaartermijnen voor facturen lopen.
Uw rechten
U mag uw gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen, u mag zich verzetten tegen het gebruik ervan en uw toestemming voor cookies intrekken via de cookiebanner. Stuur daarvoor een mail naar info@zonnepanelen-hasselt.be. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.